deft-soar

1. Správce osobních údajů

Správcem vašich osobních údajů je deft-soar se sídlem na adrese Václavské náměstí 832/19, 110 00 Praha 1, Česká republika.

Kontakt: [email protected]

2. Jaké údaje zpracováváme

Zpracováváme následující kategorie osobních údajů:

Identifikační údaje: jméno, příjmení
Kontaktní údaje: emailová adresa
Údaje o zájmu: vybraný program nebo služba
Technické údaje: IP adresa, informace o prohlížeči (pouze při používání cookies)

3. Účel zpracování

Vaše osobní údaje zpracováváme pro tyto účely:

Odpověď na vaše poptávky a dotazy
Poskytování objednaných služeb a programů
Komunikace související s poskytovanými službami
Plnění právních povinností
Zlepšování kvality našich služeb (na základě souhlasu)

4. Právní základ zpracování

Vaše údaje zpracováváme na základě:

Plnění smlouvy nebo přijetí opatření před uzavřením smlouvy
Oprávněného zájmu správce (komunikace s klienty, zlepšování služeb)
Vašeho souhlasu (v případě marketingové komunikace nebo analitických cookies)
Plnění právních povinností

5. Doba uložení údajů

Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytně nutnou:

Údaje z poptávek: po dobu vyřízení poptávky a 2 roky po ukončení komunikace
Údaje z uzavřených smluv: po dobu trvání smlouvy a po jejím ukončení po dobu stanovenou právními předpisy (minimálně 3 roky pro daňové účely)
Údaje zpracovávané na základě souhlasu: do odvolání souhlasu

6. Předávání údajů třetím stranám

Vaše osobní údaje neprodáváme ani neposkytujeme třetím stranám pro jejich marketingové účely.

Údaje můžeme předat pouze:

Poskytovatelům technických služeb (hosting, emailová komunikace) – pouze v rozsahu nutném pro zajištění provozu webu
Státním orgánům v případě zákonné povinnosti

7. Vaše práva

V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte následující práva:

Právo na přístup: získat informace o tom, jaké údaje o vás zpracováváme
Právo na opravu: opravit nepřesné nebo neúplné údaje
Právo na výmaz: požádat o smazání vašich údajů (pokud již nejsou potřebné pro původní účel)
Právo na omezení zpracování: požádat o pozastavení zpracování vašich údajů
Právo na přenositelnost: získat vaše údaje ve strukturovaném formátu
Právo vznést námitku: nesouhlasit se zpracováním založeným na oprávněném zájmu
Právo odvolat souhlas: kdykoli odvolat souhlas se zpracováním (nemá vliv na zákonnost zpracování před odvoláním)

Pro uplatnění vašich práv nás kontaktujte na emailu: [email protected]

8. Bezpečnost údajů

Přijímáme přiměřená technická a organizační opatření k ochraně vašich osobních údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou, zničením nebo pozměněním. Přístup k údajům mají pouze oprávněné osoby, které jsou vázány povinností mlčenlivosti.

9. Stížnosti

Pokud se domníváte, že zpracování vašich osobních údajů porušuje právní předpisy, máte právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů:

Úřad pro ochranu osobních údajů
Pplk. Sochora 27
170 00 Praha 7
Web: www.uoou.cz

10. Změny zásad ochrany osobních údajů

Tyto zásady můžeme čas od času aktualizovat. O významných změnách vás budeme informovat prostřednictvím webu nebo emailem.

Poslední aktualizace: září 2026